minneでのお客様情報は、作品購入時に注文者情報として販売者に表示される情報になります。ハンドメイド作品を販売するだけだから登録しなくてもよい、というわけにはいきません。この設定を行わないと、自身のハンドメイド作品を販売することができないため、販売する場合も、購入する場合も必ず登録する必要があります。
すぐに販売を開始したい場合は、会員ページトップの「販売を開始する」をクリックして「お客様情報」「口座情報」を登録すれば、販売開始手続きと同時にお客様情報も入力することが出来ます。詳しい方法は「minne(ミンネ)でハンドメイド販売を開始する設定方法」の記事で紹介しているので、参考にしてください。
1.会員ページに移動する
まずトップページの上部にある「○○：会員ページ（○○の部分は自身のminneID）」をクリックして、会員専用のページに移動します。ログインをしていない場合は、まずはトップページの上部にある「ログイン」をクリックしてログインしてから「○○：会員ページ」をクリックしましょう。
会員ページをクリックする
2.設定ページに移動する
続いて会員ページトップの左側にある「設定」をクリックしましょう。
3.お客様情報ページに移動する
赤枠で囲ってある「お客様情報」をクリックしましょう。
4.お客様情報を入力する
お客様情報の編集ページが表示されますので、「姓・名」「セイ・メイ」「電話番号」「生年月日」「性別」「郵便番号」「都道府県」「市町村・番地」「建物名など」を入力していきましょう。
現在「姓・名」「セイ・メイ」の部分のみに必須と記載されているがその他の「電話番号」「郵便番号」「都道府県」「市町村・番地」なども入力しなければ、お客様情報の登録完了をすることはできないので、すべて入力していきましょう。
「メールアドレス」には、minneに登録した際に入力したメールアドレスがすでに入っているはずです。
5.内容を確認して完了
全て記入が終わったら「更新する」をクリックして、お客様情報の登録は完了です。
6.まとめ
以上がお客様情報の登録方法になります。自分の氏名や住所を記入するのは少し抵抗があるかも知れませんが、ここで入力した名前が自身のギャラリーページに表示されることはありません。
登録した情報が公開されるのは、minneで他の作家からハンドメイド作品を購入した際に、作品の支払が完了した場合、販売者である作家に「氏名」「住所」「電話番号」が表示されます。商品を発送するためです。それ以外で表示されることはありません。
個人情報を入力するのも、販売者に知られるのもいやだから、架空の住所や氏名で登録しようと考える方もいるかもしれませんが、minneのよくある質問には
住所不明やご不在などでお荷物をお届けできなかった場合に販売者さまの元へ正しくご返送を行うためにお荷物へは、発送元のご住所の記載をお願いしています。
と記載されています。自分以外の作家から作品を購入した場合はもちろんですが、自身のハンドメイド作品が売れた場合も、「氏名」「住所」「電話番号」を入力する必要があります。郵送をした後に作品が戻ってくることも考慮して、正しい情報をしっかりと入力しましょう。
